20260122 TIL

아티클

제로클릭- 플랫폼이 제공하는 정답을 즉시 소비하는 현상 ,ai가 미리 예측해 검색이나 탐색의 수고로움을 없애고 최종 결과물만 바로 제안 

왜 제로클릭이 떠오르게 됐을까?

1. 숏폼에 절여진 시성비(시간대비성능) -> 숏폼을 통해 핵삼 요약만 빠르게 흡수하던 습관이 검색영역까지 번지면서,소비자들이 정보를 찾기 위해 여러 사이트를 일일이 클릭하며 비교하는 과정을 불필요한 시간 낭비로 인식 

2.플랫폼의 가두기 전략 -> 실제 외부 웹사이트로 연결되는 클릭률이 과거 대비 최대 30-40% 급감한게 주요 원인 

사례

1,스포티파이- 데이리스트  ( 사용자가 미처 몰랐던 취향까지 먼저 제안하며 플랫폼과 사용자사이에 강력한 유대감 형성)

2,핀터레스트 -비주얼 서치 &다이렉트 샵 

3. 네이버 -쇼핑 ai 에이전트